Planificarea stocului Amazon Europe: puncte de reaprovizionare, stoc divizat și risc transfrontalier

1. Răspunsul scurt

Construiți planul în această ordine:

1. definiți unitatea vandabilă, magazinul și locația stocului;
2. măsurați cererea folosind un scenariu de bază și unul pesimist;
3. înregistrați fiecare etapă a termenului de livrare, de la comanda de achiziție până la stocul disponibil;
4. separați termenul de livrare previzibil de rezerva de risc;
5. decideți ce stări de stoc sunt vandabile, în tranzit, rezervate, returnate sau neutilizabile;
6. calculați punctul de reaprovizionare și cantitatea de comandă;
7. testați stocul centralizat față de stocul divizat; și
8. stabiliți alerte, responsabili și un ciclu de revizuire la 30, 60 și 90 de zile.

Dacă nu puteți explica cât timp durează până când o comandă de achiziție aprobată devine stoc vandabil, nu aveți încă un punct de reaprovizionare.

2. 1. Definiți unitatea și locația

Folosiți un plan pentru un singur SKU, stare, magazin și rută de stoc.

Nu combinați o unitate vândută în Germania cu un pachet de cutii achiziționat de la un furnizor. Convertiți intrările la aceeași unitate vandabilă înainte de calcul.

3. 2. Construiți evidența integrală a termenului de livrare

Termenul de livrare începe atunci când vă angajați la reaprovizionare și se termină atunci când stocul este disponibil pentru vânzare pe ruta aleasă.

Înregistrați etapele separat:

Acestea sunt ipoteze ilustrative. Înlocuiți-le cu propriile dovezi. Dacă o etapă nu este încă măsurabilă, folosiți o ipoteză prudentă și marcați-o ca necunoscută.

Ghidul privind costul la destinație acoperă vama și construcția costului de la achiziție până la depozit. F6 folosește faptele privind timpul și ruta din acesta, fără a reconstrui calculul vamal.

4. 3. Separați rata cererii de rezerva de siguranță

Folosiți o rată a cererii care se potrivește cu decizia.

Intrările posibile includ:

• unități medii zilnice sau săptămânale;
• vânzările recente pe 30 și 90 de zile;
• rata de vârf sezonier;
• promoții sau publicitate care au modificat cererea;
• perioade de ruptură de stoc care fac vânzările să pară mai mici; și
• tiparul de cerere separat al magazinului de destinație.

Nu folosiți o medie combinată pentru întreaga Europă dacă stocul este divizat pe țări. Un magazin cu opt unități săptămânale poate avea nevoie de un declanșator de reaprovizionare diferit față de un magazin cu 40 de unități săptămânale, chiar dacă totalul pare stabil.

Stocul de siguranță este protecția împotriva incertitudinii. Explicați ce acoperă:

• volatilitatea cererii;
• variația furnizorului;
• întârzierea vamală sau de transport;
• întârzierea de recepție și inspecție;
• un vârf promoțional; sau
• o promisiune de serviciu care nu poate tolera o ruptură de stoc.

Nu ascundeți fiecare necunoscută în stocul de siguranță. O rezervă mare poate face o rută slabă să pară sigură, blocând în același timp numerar și spațiu de depozitare.

5. 4. Exemplu ilustrativ cu ipoteze exemplificative

Următorul exemplu este inventat. Este o demonstrație de planificare, nu o prognoză a cererii.

Presupunem un SKU într-un magazin:

• cerere de bază: 3 unități pe zi;
• cerere pesimistă: 4 unități pe zi;
• termen de livrare total pentru reaprovizionare: 44 de zile;
• stoc de siguranță de bază: 30 de unități; și
• stoc de siguranță pesimist: 50 de unități.

Calculul este:

Vânzătorul are în prezent 180 de unități vandabile disponibile și 60 de unități în tranzit. Dacă următoarele 44 de zile consumă 132 de unități în scenariul de bază, stocul vandabil proiectat la următoarea recepție este de 108 unități înainte de orice ajustare pentru retururi sau daune. Aceasta este sub punctul de reaprovizionare de bază de 162. Ruta ar trebui să declanșeze acum o revizuire de reaprovizionare.

În scenariul pesimist, diferența este mai mare. Vânzătorul poate avea nevoie să reducă cantitatea comenzii, să devanseze momentul achiziției sau să revizuiască promisiunea de serviciu. Modelul nu aprobă automat o comandă de achiziție.

6. 5. Numărați corect stările de stoc

Ghidul actual Amazon privind gestionarea stocului descrie instrumente pentru monitorizarea stocului, expedierilor și reaprovizionării. Seller Central distinge, de asemenea, stocul disponibil, în tranzit, rezervat, blocat sau neonorabil. Consultați ajutorul actual privind stocul pentru magazinul și politica aplicabilă.

Pentru planificare, păstrați aceste rânduri separate:

Nu contorizați fiecare unitate afișată într-un panou de control ca stoc vandabil. O unitate care nu poate fi cumpărată de client nu protejează promisiunea către client.

7. 6. Stoc centralizat versus stoc divizat

Stocul divizat poate îmbunătăți serviciul. Poate crea, de asemenea, stoc de siguranță duplicat, mai multă depozitare, mai multe întrebări pe țară și o reechilibrare mai lentă.

Stocul centralizat vi se potrivește atunci când

• cererea este încă incertă;
• o singură rută poate îndeplini promisiunea de livrare;
• produsul are mișcare lentă sau este scump;
• numerarul este limitat;
• munca privind vama și țara de stoc nu este încă stabilită; sau
• vânzătorul are nevoie de un singur loc pentru inspecția și reconcilierea retururilor.

Stocul divizat vi se potrivește atunci când

• cererea este dovedită în mai mult de o piață;
• serviciul local schimbă semnificativ propunerea către client;
• programul de onorare necesită sau susține amplasarea locală;
• stocul poate fi văzut după țară și stare;
• vânzătorul poate finanța stoc de siguranță duplicat; și
• responsabilii pentru TVA, import, produs și retururi sunt numiți.

Folosiți comparația EFN, Pan-European FBA și stocul local pentru decizia de rețea. Folosiți F2 pentru harta locației stocului. F6 nu ar trebui să decidă tratamentul fiscal pe baza diagramei stocului.

8. 7. Modelați expunerea la numerar și stocul îmbătrânit

Punctul de reaprovizionare este doar jumătate din decizie. Cantitatea comenzii poate crea un risc mai mare decât ruptura de stoc pe care o previne.

Înregistrați:

• cantitatea minimă de comandă a furnizorului și pachetul de cutii;
• momentul avansului și al restului de plată;
• momentul cheltuielilor de numerar pentru transport și vamă;
• costul de depozitare și de stoc îmbătrânit;
• rezerva pentru retururi și stoc nevandabil;
• expunerea la cursul de schimb;
• costul de eliminare sau distrugere; și
• contribuția pierdută atunci când numerarul este blocat în stoc cu mișcare lentă.

Ghidul de marjă de contribuție ar trebui să arate ipotezele privind depozitarea, eliminarea, retururile și stocul cu mișcare lentă. Nu creați un al doilea model de marjă în fișa de reaprovizionare.

9. 8. Alerte de reaprovizionare și jurnal de excepții

Setați alerte pentru:

• stocul vandabil proiectat care scade sub punctul de reaprovizionare;
• termenul de livrare care depășește modelul;
• cererea care se modifică cu procentul convenit;
• stocul în tranzit care ratează data de recepție;
• retururi sau unități nevandabile care depășesc rezerva;
• modificarea divizării stocului pe țări;
• contribuția care scade sub bariera de siguranță; și
• o schimbare de program, furnizor, importator sau depozit.

Alerta nu înseamnă întotdeauna „cumpărați mai mult”. Poate însemna reducerea gamei, schimbarea rutei, amânarea unei piețe, accelerarea unei expedieri sau oprirea reaprovizionării.

10. 9. Ciclul de revizuire la 30, 60 și 90 de zile

Ziua 30

Verificați rata cererii, stările de stoc, întârzierea de recepție, rata de retur, disponibilitatea listării și costurile reale pe unitate. Corectați erorile evidente de date.

Ziua 60

Comparați scenariile de bază și pesimist cu vânzările reale. Revizuiți fiabilitatea furnizorului, momentul vamal, vechimea stocului și numerarul blocat. Reevaluați stocul centralizat față de cel divizat dacă promisiunea de serviciu s-a schimbat.

Ziua 90

Decideți dacă mențineți, schimbați sau opriți ruta. Actualizați punctul de reaprovizionare, motivul stocului de siguranță, cantitatea de comandă, locația stocului și harta responsabililor.

Recalculați imediat atunci când se schimbă un furnizor, o rută, ambalajul, o regulă de program, o țară de stoc sau o promisiune către client. Revizuirea anuală nu este suficientă pentru o rută activă cu intrări care se modifică.

11. 10. Când se oprește reaprovizionarea

Opriți sau reduceți reaprovizionarea atunci când:

• scenariul de cerere pesimist nu mai susține angajamentul de stoc;
• contribuția scade sub bariera de siguranță convenită;
• retururile sau stocul nevandabil depășesc rezerva;
• dovezile despre produs sau statutul listării sunt nerezolvate;
• vechimea stocului atinge limita de ieșire;
• o țară nouă creează o expunere fiscală sau de conformitate nerezolvată; sau
• comanda minimă a furnizorului este mai mare decât poate finanța ruta.

Acțiunea corectă poate fi vânzarea în continuare a stocului, mutarea acestuia, reducerea gamei de SKU-uri, renegocierea pachetului de cutii sau oprirea produsului. Pentru o rută pe o piață nouă, folosiți și când să nu vă extindeți pe un alt marketplace Amazon pentru a testa dacă mai mult stoc este chiar decizia corectă. O formulă de reaprovizionare ar trebui să facă aceste decizii vizibile.

12. Concluzia practică

Planificarea stocului este un lanț de ipoteze.

Cererea, producția, inspecția, transportul, vama, recepția, disponibilitatea, retururile, locația stocului și numerarul afectează toate data la care este necesară o reaprovizionare. Faceți fiecare vizibilă. Păstrați separate scenariile de stoc centralizat și divizat. Folosiți instrumentele Amazon ca intrări, nu ca înlocuitor pentru propria dumneavoastră evidență de rută.

Cel mai bun punct de reaprovizionare nu este cifra cea mai precisă. Este cifra ale cărei ipoteze le puteți explica și actualiza atunci când faptele se schimbă.